Условия обслуживания

Владелец Интернет-магазина Bloom Room OÜ (далее Интернет-магазин) — Bloom Room OÜ (регистрационный код 14300800), с местонахождением Tööstuse 47a, Таллин, Эстония.

 

Условия продажи действуют при покупке товаров в Интернет-магазине.

Цены на товары, продаваемые в Интернет-магазине, указаны рядом с товаром.

К цене добавляется плата за доставку. Все цены на товары в Интернет-магазине указаны в евро.

Стоимость доставки зависит от местонахождения покупателя и способа доставки.

Стоимость доставки отображается при оформлении заказа.

Информация о товарах предоставляется непосредственно рядом с товаром в Интернет-магазине.

Предварительные заказы принимаются по электронной почте bloomroomtallinn@gmail.com, через WhatsApp или по телефону +372 5566 3186.

 

Оформление заказа.

Для оформления заказа необходимо добавить желаемые товары в корзину.

Для оформления заказа необходимо заполнить обязательные поля и выбрать подходящий способ доставки.

Если выбранного товара нет в наличии, нажмите кнопку „Оформить предварительный заказ“ и свяжитесь с нами через WhatsApp-чат.

Все букеты, которые есть сразу  в наличии, указаны в меню „ СЕЙЧАС В НАЛИЧИИ“. 

Дополнительные товары, такие как „Подарки“, находятся в отдельном меню.

Содержимое корзины можно проверить перед оформлением заказа.

Если требуется добавить к букету открытку или оставить инструкции для курьера, заполните поле „Примечания“ и „Инструкции для курьера“.

Затем на экране отображается сумма заказа, которую можно оплатить безопасно через следующие способы:

• Банковские переводы в Эстонии

• Банковские переводы в Финляндии

• Банковские переводы в Латвии

• Банковские переводы в Литве

• Оплата Visa/Mastercard

• Оплата через Apple Pay и Google Pay

 

Внимание! При оплате через банковскую ссылку обязательно нажмите на кнопку „Вернуться к продавцу“ на странице банка.

Платежи обрабатываются через Maksekeskus AS. Оплата производится вне Интернет-магазина в безопасной среде — при оплате банковской ссылкой в безопасной среде банка и при оплате картой — в безопасной среде Maksekeskus AS. Продавец не имеет доступа к банковским и кредитным данным клиента.

Договор вступает в силу после поступления суммы на расчетный счет Интернет-магазина.

Владелец Интернет-магазина является ответственным обработчиком персональных данных и передает необходимые для осуществления платежа данные уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Если заказанный товар невозможно доставить из-за отсутствия товара или по другим причинам, покупатель будет уведомлен об этом как можно скорее, а оплата (включая стоимость доставки) будет возвращена в течение 14 дней с момента уведомления.

 

Доставка и область доставки.

Доставка товаров возможна в следующих регионах: Таллин, Виймси, Хаабнеэме, Тийскре, Лаагри.

Для других договоренностей, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Стоимость доставки оплачивается покупателем, и она отображается рядом со способом доставки.

Мы предлагаем доставку в день заказа.

Букеты на доставку отправляются в защитной упаковке, по необходимости, с водой. 

 

Разрешение споров.

Все жалобы, связанные с Интернет-магазином, должны быть поданы по электронной почте или телефону.

Покупатель также может обратиться в органы разрешения споров Европейского Союза.